§ 1 DEFINICJE REGULAMINU
1. Catering Właściwy Wybór, Jakub Freitag prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą
„Właściwy Wybór”, ul. Wyzwolenia 217a, 41-710 Ruda Śląska, NIP: 6312663506, REGON:
364846373 – Organizator promocji „Program Lojalnościowy”, zwany dalej również Cateringiem;
2. Platforma Dietly.pl – zwana dalej również Platformą (wyszukiwarką) to witryna internetowa
działająca pod adresem: „https://dietly.pl”, dająca możliwość wyświetlania i porównywania ofert
różnych Cateringów dietetycznych, w tym Organizatora oraz składania za jej pośrednictwem
Zamówień na dostawę zestawu dań wybranych z oferty Cateringu, prezentującego swoją ofertę
na tej Platformie.
3. Program lojalnościowy – dalej Program, specjalna oferta skierowana do Klientów Cateringu
Właściwy Wybór, mająca na celu złożenie Zamówienia z wykorzystaniem Platformy Dietly i
uzyskanie w zamian punktów lojalnościowych na zasadach wynikających z niniejszego
Regulaminu.
4. Klient – Osoba fizyczna lub prawna składająca Zamówienie w Cateringu Właściwy Wybór za
pomocą Platformy Dietly.pl.
5. Zamówienie – oświadczenie woli składane Cateringowi przez Klienta przy użyciu narzędzi i
funkcjonalności Platformy, obejmujące zamówienie jednego lub kilku wybranych Produktów
Cateringu, opłacone online za pośrednictwem Platformy i prowadzące do zawarcia umowy
sprzedaży Produktów oraz związanych z nimi usług na odległość pomiędzy Klientem a
Cateringiem Właściwy Wybór.
6. Konto Klienta – spersonalizowany panel administracyjny Klienta dostępny po dokonaniu
skutecznej rejestracji i zalogowaniu się przez niego na stronie internetowej www.dietly.pl – po
podaniu ustalonego wcześniej loginu oraz hasła, za pomocą którego Klient może korzystać z usług
świadczonych przez Catering Właściwy Wybór, w tym w szczególności składać Zamówienia na
Produkty oferowane przez Catering Właściwy Wybór, zarządzać zamówieniem czy danymi
adresowymi.
7. Kod polecający – jest specjalnym kodem polecającym przeznaczonym dla nowych klientów,
którym uczestnik programu lojalnościowego poleci Catering. Kod polecający znajduje się w
zakładce Skarbonka.
8. Punkty lojalnościowe – są to punkty przyznawane w ramach Programu Lojalnościowego, dzięki
którym Klient może korzystać z dodatkowych usług, takich jak: zniżka za zakup diety.
9. Skarbonka – wyznaczone miejsce w Panelu Klienta, w którym gromadzone są punkty
lojalnościowe.
§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE
10. Organizatorem sprzedaży promocyjnej pod nazwą „PROGRAM LOJALNOŚCIOWY” jest Catering
Właściwy Wybór.
11. Program lojalnościowy ma charakter ogólnopolski i przeznaczony jest dla Osób fizycznych lub
prawnych składających Zamówienie w Cateringu Właściwy Wybór za pośrednictwem Platformy
Dietly.pl.
12. Celem Programu jest promowanie Cateringu Właściwy Wybór.
13. Catering Właściwy Wybór nieodpłatnie udostępnia Klientom niniejszy regulamin za
pośrednictwem Platformy w systemie teleinformatycznym, a także w sposób umożliwiający jego
pobranie, odtworzenie, utrwalenie i wydrukowanie.
14. Przed skorzystaniem z oferty Cateringu Właściwy Wybór zawartej w Programie, Klient powinien
zapoznać się z Regulaminem. W razie wątpliwości uznaje się, że przystępując do Programu
wyraził zgodę na warunki uczestnictwa i zasady opisane w niniejszym Regulaminie.
15. Przystąpienie do korzystania z Programu na zaproponowanych warunkach jest równoznaczne ze
zgodą na zawarcie Umowy uczestnictwa w Programie.
16. Klient może w każdej chwili zrezygnować z udziału w Programie bez podawania przyczyny i ze
skutkiem natychmiastowym, przesyłając Organizatorowi oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy
uczestnictwa w Programie w formie wiadomości e-mail wyłącznie z adresu wskazanego na Koncie
Klienta i na adres kontakt@wlasciwywybor.pl. Oświadczenie wysłane z innego adresu nie będzie
uznane przez Organizatora za wiarygodne i nie wywołuje zamierzonego skutku. Z chwilą dotarcia
oświadczenia Klienta do Organizatora umowa uczestnictwa w Programie rozwiązuje się, a
wszystkie zgromadzone na Koncie Klienta punkty lojalnościowe zostają bezpowrotnie
skasowane.
17. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 9 Organizator może wypowiedzieć Uczestnikowi umowę z
ważnych powodów z 14-dniowym terminem wypowiedzenia. Za ważne powody uznaje się
naruszenie postanowień niniejszego Regulaminu lub Regulaminu Cateringu Właściwy Wybór i
Platformy Dietly, uznanie, że działania Uczestnika prowadzą do prób obejścia Regulaminu i jego
zasad lub zabezpieczeń funkcjonowania Programu, jak również naruszenie powszechnie
obowiązujących przepisów. Z chwilą rozwiązania umowy – zgromadzone i niewykorzystane
wcześniej punkty lojalnościowe są kasowane.
18. Organizator zastrzega sobie prawo natychmiastowego wypowiedzenia umowy uczestnictwa w
Programie i anulowania wszystkich zgromadzonych punktów ilekroć poweźmie uzasadnione
podejrzenie, że działania Uczestnika mają znamiona oszustwa finansowego, w szczególności
dokonania nieuprawnionej transakcji online, albo ilekroć uzyska taką informację z właściwej
instytucji finansowej lub na żądanie organów ścigania.
19. Uczestnik nie może udostępniać Konta Klienta osobom trzecim.
20. Uczestnik może być zarejestrowany w Programie tylko raz w Cateringu Właściwy Wybór.
§ 3 TERMIN I MIEJSCE
21. Catering jest uprawniony do: a. zakończenia Programu lojalnościowego w dowolnym momencie,
b. całkowitego usunięcia go ze swojej oferty w terminie ustalonym bezpośrednio przez Catering
Właściwy Wybór, c. usunięcia punktów w Programie Lojalnościowym.
22. O planowanym zakończeniu Programu Catering poinformuje Klientów na stronie internetowej
www.wlasciwywybor.pl oraz e-mailowo.
23. W przypadku zakończenia przez Catering udziału w Programie lub usunięcia go ze swojej oferty,
po terminie wskazanym przez Catering zgromadzone punkty lojalnościowe mogą zostać
całkowicie usunięte.
24. Czas trwania Programu jest nieokreślony, ale Catering zastrzega sobie prawo do dokonania zmian
na zasadach opisanych w Regulaminie.
§ 4 ZASADY PROMOCJI
25. Warunkiem przyznania punktów lojalnościowych jest rejestracja Konta Klienta na Platformie
Dietly.pl zakończona pozytywnym wynikiem jego weryfikacji pod kątem jego poprawności oraz
zgodności z Regulaminem Platformy Dietly (https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/terms-and-
policies/Regulamin_platformy_Dietly.pdf) oraz dokonanie wszystkich czynności uprawniających
do otrzymania punktów lojalnościowych w Programie. Anulowanie Zamówienia po jego złożeniu,
naruszenie Regulaminu Programu, Regulaminu Cateringu lub Platformy Dietly.pl, brak dokonania
płatności online czy też błędne zaksięgowanie danej czynności skutkują tym, że przyznane punkty
lojalnościowe zostaną anulowane lub w ogóle nie zostaną przyznane.
26. Przez zweryfikowanie Konta należy rozumieć takie Konto, którego proces rejestracji na Dietly.pl
przebiegł pomyślnie i został przez Platformę zaakceptowany oraz za pomocą którego Klient może
składać Zamówienia na Produkty oferowane przez Catering w ramach Programu i zawierać
umowę sprzedaży i dostawy tych Produktów.
27. Punkty lojalnościowe za rejestrację Konta Klienta z zaznaczeniem zgód marketingowych
Cateringu przyznawane są po złożeniu i opłaceniu pierwszego Zamówienia, z wyłączeniem
Zamówień testowych zwanych też zamówieniami na próbę.
28. W ramach Programu lojalnościowego Klient może z poziomu Panelu Klienta wygenerować
specjalny link polecający usługi na Platformie Dietly.pl i przekazać wybranej osobie specjalny kod
polecający na Zamówienie w Cateringu. Po złożeniu Zamówienia przez osobę, która skorzysta z
linku polecającego Klientowi w ramach Programu zostaną naliczone punkty lojalnościowe na
zasadach wynikających z niniejszego Regulaminu.
29. Kod polecający, o którym mowa w ustępie powyżej, stanowi rabat na pierwsze Zamówienie
nowego Klienta. Kiedy osoba polecona użyje kodu polecającego, Klient polecający otrzyma
dodatkowe punkty do Skarbonki.
30. Naliczanie punktów lojalnościowych odbywa się poprzez przeliczenie kwoty Zamówienia na
liczbę przyznanych punktów lojalnościowych.
31. Punkty lojalnościowe naliczone od Zamówień Cateringu Właściwy Wybór mogą być
wykorzystane wyłącznie w tym Cateringu.
32. Punkty lojalnościowe naliczane są automatycznie wyłącznie w przypadku dokonywania płatności
za Zamówienie za pośrednictwem płatności online w Cateringu. O ile nic nie wynika z innych
postanowień niniejszego Regulaminu, podstawowym przelicznikiem jest: 100 punktów
lojalnościowych = 1 PLN.
33. Punkty lojalnościowe i odpowiadająca im równowartość pieniężna za poszczególne działania
przedstawia się następująco:
a) z zastrzeżeniem postanowień ust. 10 poniżej, za pierwszą rejestrację w Panelu Klienta Dietly
i złożenie pierwszego Zamówienia w Cateringu wraz z jednoczesnym wyrażeniem zgód
marketingowych dla Cateringu przyznawane jest 2000 punktów lojalnościowych, które są
równowartością 20 PLN;
b) za pierwszą rejestrację w Panelu Klienta i złożenie pierwszego Zamówienia, ale bez
jednoczesnego wyrażenia zgód marketingowych dla Cateringu przyznawane jest 300
punktów lojalnościowych, które są równowartością 3 PLN;
c) za każde wydane pełne 50 PLN w pierwszym Zamówieniu złożonym w Cateringu Właściwy
Wybór, przez osobę, której został polecony Catering, z wykorzystaniem specjalnego linku
polecającego, osobie polecającej przyznawane jest 100 punktów, które są równowartością
1 PLN;
d) za każde wydane pełne 50 PLN przy złożeniu Zamówienia z wykorzystaniem Panelu Klienta
w Cateringu przyznawane jest 50 punktów lojalnościowych, które są równowartością 50
groszy PLN;
e) naliczanie punktów od Zamówień powyżej 50,00 zł brutto następuje po przekroczeniu przez
Zamówienie wielokrotności wartości 50,00 zł brutto;
f) za każde 100 Punktów wydane na opłacenie Zamówienia przez Klienta zostanie opłacone
1,00 zł brutto wartości składanego Zamówienia, o ile Klient, składając takie Zamówienie,
dokonał jego opłacenia również z własnych środków pieniężnych w minimalnej wysokości
1,00 zł brutto;
g) za dokonanie na Platformie Dietly.pl oceny posiłku w aktywnym Zamówieniu w Cateringu
Właściwy Wybór przyznawane jest 10 punktów lojalnościowych, które są równowartością
10 groszy PLN;
h) za dokonanie na Platformie Dietly.pl oceny Cateringu dietetycznego o treści, w której
zostanie wykorzystane więcej niż 100 znaków bez spacji przyznawane jest 100 punktów
lojalnościowych, które są równowartością 1 PLN;
i) Organizator informuje, że na podstawie art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r.
o podatku dochodowym od osób fizycznych, wolna od podatku dochodowego od osób
fizycznych jest wartość nagród związanych ze sprzedażą premiową towarów lub usług –
jeżeli jednorazowa wartość tych wygranych lub nagród nie przekracza kwoty 2000,00 zł;
zwolnienie od podatku nagród związanych ze sprzedażą premiową towarów lub usług nie
dotyczy nagród otrzymanych przez podatnika w związku z prowadzoną przez niego
pozarolniczą działalnością gospodarczą, stanowiących przychód z tej działalności.
34. Do uzyskania punktów za wyrażenie zgód marketingowych, o których mowa w ust. 9 lit. a, Klient
jest uprawniony tylko raz i przy pierwszym Zamówieniu na Platformie dietly.pl w dowolnym
cateringu oferującym program lojalnościowy na Platformie. Wyrażenie takich zgód przy
pierwszym Zamówieniu w innym cateringu oferującym program lojalnościowy na Platformie
Dietly.pl wyklucza uzyskanie dodatkowych punktów za wyrażenie zgody marketingowe u
Organizatora Programu.
35. Próba jednorazowej wymiany przez Klienta zgromadzonych punktów na Zamówienia o wartości
przekraczającej ww. limit wyrażony w PLN nie zostanie zrealizowana.
36. Punkty lojalnościowe uznaje się za przyznane z chwilą ich zaewidencjonowania na Koncie Klienta.
37. Punkty lojalnościowe nie są przyznawane za Zamówienie opłacone punktami lojalnościowymi.
Jeśli Zamówienie złożone jest na kwotę wyższą niż liczba zgromadzonych punktów – punkty
lojalnościowe naliczane są od wartości Zamówienia nieznajdującej pokrycia w punktach
lojalnościowych.
38. Punkty są zapisywane i każdorazowo aktualizowane o faktycznie zaimplementowane punkty w
specjalnie wyznaczonym dla nich miejscu na Koncie Klienta opisanym „Skarbonka”.
39. Jeżeli Uczestnik korzystający z Programu posiada jednocześnie punkty zgromadzone w ramach
„Punktów Dietly” na Platformie Dietly i zadeklaruje chęć użycia „Punktów Dietly” do
sfinalizowania Zamówienia, to przed ich wykorzystaniem w Cateringu, w pierwszej kolejności
rozliczane będą punkty zgromadzone w Skarbonce.
40. Punkty w Skarbonce za Zamówienia w Cateringu naliczają się niezależnie od innych punktów
przyznawanych za Zamówienia w innych Cateringach, które w swojej ofercie udostępniły
Program Lojalnościowy i mogą być wykorzystane wyłącznie w Cateringu.
41. Z chwilą likwidacji Panelu lub rezygnacją Klienta z Programu – zebrane punkty lojalnościowe są
kasowane.
42. W przypadku, gdy pomimo spełnienia wskazanych powyżej warunków liczba odpowiednich
punktów lojalnościowych nie nalicza się prawidłowo lub nie nalicza się w ogóle – należy
skontaktować się w formie mailowej na adres poczty elektronicznej kontakt@wlasciwywybor.pl
z dopiskiem „Reklamacja Programu Lojalnościowego Skarbonka”.
43. Punkty zebrane przez klienta w Programie Lojalnościowym nie podlegają wymianie na środek
płatniczy jakim jest waluta PLN oraz przeniesieniu na rzecz osób trzecich.
§ 5 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
44. Reklamacje będą rozpatrywane na podstawie niniejszego Regulaminu.
45. Reklamacje związane z Promocją mogą być zgłaszane wyłącznie w formie mailowej na adres
poczty elektronicznej kontakt@wlasciwywybor.pl z dopiskiem „Reklamacja Programu
Lojalnościowego Skarbonka”. Dane osobowe przekazane w związku z reklamacją będą
przetwarzane w celach związanych z reklamacją i/lub Programem Lojalnościowym.
Administratorem danych osobowych jest Catering Właściwy Wybór. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Osobie udostępniającej swoje dane osobowe przysługuje prawo wglądu do
swoich danych oraz prawo ich poprawiania.
46. Reklamacje będą rozpatrywane przez Catering w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
Decyzje Cateringu – Organizatora Programu Lojalnościowego są ostateczne. Powyższe nie
ogranicza uprawnienia Klienta do dochodzenia roszczeń na podstawie powszechnie
obowiązujących przepisów prawa.
47. W zakresie nieobjętym niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują postanowienia
Regulaminu Cateringu Właściwy Wybór, Regulaminu świadczenia usług na Dietly.pl, Polityka
Prywatności Cateringu Właściwy Wybór dostępna na stronie www.wlasciwywybor.pl.